程蛋糕，胜京东要抢携算几许

作者 | 徐璐 。京东

修正 | 以安 。抢携

京东在外卖商场高调出场后 ，程蛋又挑了一个好日子“618”宣告进军酒旅商场。糕胜 
。算许

6月18日，京东京东黑板报发布《致整体酒店经营者的抢携一封揭露信》，正式宣告入局酒旅职业
，程蛋并提出 
，糕胜酒店商家参加“京东酒店PLUS会员方案”，算许享用最高三年0佣钱 。京东

或许是抢携盯上酒旅这个现金牛事务，也或许是程蛋本地日子事务的顺势扩张，京东的糕胜入局，无疑将为本已剧烈的算许酒旅线上竞赛再添一把火。

OTA途径尽管赚得盆满钵满，但此时并想入局并不简略——携程已占有半壁河山，同程紧随其后，飞猪美团抖音等大厂凭仗着各本身手 ，分了口汤喝，京东拿什么出来争？又能争到多少？

但这场仗，京东抢供应有必定的胜算——酒旅商家苦OTA久矣，他们的日子并不好过 ，尽管旅行业迎来复苏，但昂扬的佣钱使得酒旅职业赢利被OTA摊薄 ，职业的极致内卷导致“增量不增收”，他们太需求低佣钱的途径了。

京东的“0佣钱”直接切中要害，直指酒旅商家们的痛点，而携程作为OTA职业的“老迈哥” ，也必将和京东迎来一战。

1 、京东为何要抢携程的蛋糕？

京东对携程这块“蛋糕”的觊觎，并非无迹可寻 ，那份诱人的“赢利账本”早已提醒问题的答案。

财报数据显现，携程集团2024年全年净赢利172亿元 ，同比大幅增加72%‌，创近五年最佳成绩 。2025年Q1净赢利43.14亿元 ，同比相等，净利率34%。同程游览的收入大增：2025年一季度经调整净赢利7.88亿元，同比增加41.3% ，净利率18%。

这些数字无不昭示着OTA途径在旅行业复苏浪潮中的强壮挣钱才干
。但是 ，硬币的另一面，却是另一番现象——OTA途径赚得盆满钵满 ，而作为“柱石”的酒旅商家们，却遍及面对着“增收不增利”的为难地步，乃至职业龙头企业也在赢利下滑的泥潭中挣扎。2025年Q1，国内酒店巨子华住集团财报显现 ，在剥离汇率动摇影响后
，其中心归母净赢利实践为6.86亿元
 ，较去年同期的7.51亿元反而下滑了8.66% 。

从商场现状来看，这或许也是京东此时入局的时机——酒旅商家苦高佣钱已久 。

近些年来 ，OTA途径凭仗其对佣钱抽成的方针和流量优势构成肯定议价权 ，对价格战略的奇妙操控，以及对客户数据的精准把握 ，使商家变得别无挑选，要么挑选OTA的流量进口 ，具有更多客流
，但不挣钱 ，要么直接“关门大吉”。

佣钱对OTA途径来说，是一笔不小的收入：方正证券研报数据显现 ，2023年携程来自华住/如家的佣钱别离为2.48/1.29亿元，较2019年别离增加了244%、42%。

在议价权上的天然弱势，加之直销途径的遍及懦弱，使得酒店商家对OTA途径的过度依靠成为一种“宿命”，离不开，就只能被逼卷进价格战的泥沼
。

酒旅商家也曾建议反抗 ，据举世旅讯报导 ，2015年，华住曾发告诉称，将全面断开与携程、去哪儿、艺龙的协作，因其私行违规促销，导致自家产品价格倒挂，“严峻破坏华住价格系统”；而据汹涌新闻报导，万豪亦曾因与携程的协作呈现裂缝  ，转而挑选与飞猪“牵手”。这些看似“偶发”的冲突 ，实则提醒了酒旅商家们长时间积压的不满  。

也正因如此，京东三年“0佣钱”入局 ，关于苦佣钱久矣的酒旅商家而言，算是个好消息。

酒旅商家们巴望新玩家出场 。他们所期盼的
，不只是多一个协作方  ，更是期望这些新力量可以成功“搅局”，让商场竞赛愈加充沛，也能让他们取得更多元化 、更低佣钱的途径流量，以此提高被严峻揉捏的赢利空间。

不过
，短期内，低佣钱确实能盘活供应端
，但面对看似需求旺盛的酒旅商场，这块‘蛋糕’真那么好抢吗？

答案或许并不达观
。究竟，在OTA这片江湖里，应战者的折戟沉沙并非孤例。那些曾企图从携程这头“巨象”身上撕下一块肉的先行者们 ，此前都未能如愿 。

2 、携程的生意，为何难抢？

OTA江湖，从来不乏枪林弹雨。这几年
，环绕“老迈哥”携程的围歼与反围歼，从未停歇。

后来者美团、飞猪、抖音等都曾向携程的霸主位置建议过应战
。他们的切入点各不相同，或押注差异化定位 ，或仰仗本身途径优势 ，以“低佣钱”这柄白，企图在携程的商场地图上撬开一道裂缝。

先来看美团酒旅，其从下沉商场 、钟点房发家
，随后逐渐向上布局星级酒店商场
，补齐地图。其中心打法是主攻“年青用户” ，并凭仗本身高频的本地日子服务场景，将用户引流至酒旅事务 ，奇妙地分得一杯羹。

另一边，短视频巨子抖音，以“达人直播+团购预售”的形式横空出世
，经过KOL（要害定见首领）的带货才干和预售团购的形式 ，敏捷切入酒旅事务 。

而阿里的飞猪 ，以巨大的出境游商场为突破口 ，对携程的机票事务建议猛攻 。进而以低佣钱战略切入酒店事务 ，据新京报报导，飞猪除了供应2-8%的低佣钱率外，还活跃从高端酒店着手 ，供应阿里巴巴生态的流量资源、会员系统乃至拉新才干
。

2018年，为了撮合酒店商家，飞猪乃至喊出了“不做OTA”的标语 ，雷厉风行地转向了 OTP（Online Travel Platform）形式。

这与携程等所挑选的OTA途径天壤之别，OTA形式经过会集收购酒店、航司资源 ，整合打包后出售给顾客，从中赚取佣钱差价 ，这种“重财物”形式赋予途径强壮的资源话语权和履约把控力。

而飞猪的OTP形式，则在于建立一个敞开途径
，招引供货商直接入驻开设店肆
，自主定价 、直接买卖 ，飞猪仅作为“搭台者”收取较低佣钱 ，对酒店而言意味着更高的议价权和赢利空间。

凭仗这套低佣钱战略，飞猪确实招引了不少重量级玩家入驻，比方世界酒店巨子希尔顿集团，就曾将其官方旗舰店搬到了飞猪途径上 。

但是，抱负很饱满，实际却骨感 。尽管打出了“低佣钱”和“不做OTA”的旗帜，飞猪的商场比例却远未到达预期。交银世界研报猜测数据显现：2024年 ，以GMV核算，携程以56%的市占率稳坐头把交椅，而飞猪的比例仅为8% 。同程、美团、抖音则别离为15%、13%、3%。

飞猪的低佣钱战略和OTP形式，为何没能撬动携程的位置？

答案在于，尽管商家具有更大的自主定价权，但顾客会在各个途径比照价格 ，且OTP形式对商家的操控办理较弱，导致途径在履约办理上的才干单薄，服务质量和运营功率依旧无法与携程等OTA途径比较。

依据2024QuestMobile的调查研究显现，携程用户量（1.35亿）是飞猪（2994万）的近五倍。

携程的位置仍然安定 ，靠途径强壮的资源话语权和履约把控力，全产业链布局，把供需两头都拿捏到位，占有了许多的商场比例。

但它靠强势位置推出的调价帮手，也引起了许多商家的不满。

据新华财经报导，不少商家反映 ，在携程途径遭受被强制注册一个叫“调价帮手”的功用，携程可以在后台强制修正商家的房间定价。

所谓调价帮手
，是一款确保携程价格优势的主动化跟价东西 。它可以定时扫描其他途径同款酒店产品价格，以便携程监测本身产品价格与竞品途径的差异，一旦发现携程酒店的定价高于其他途径 ，调价帮手会当即主动调低酒店底价 ，或许让酒店产品参加促销活动。这名为“主动跟价”，而实践上则是“强制调价”。

迫于途径的商场位置，许多的商家只能挑选“忍辱负重” 。

此外，携程还有对门店进行了分级，据北京商报报导，携程门店分级和“生长方案”将门店划分红六个组，别离是：一般会员、铜牌门店、银牌门店
、金牌门店、白金门店 、钻石门店。等级越高，可以取得的资源越多 ，这本是为了让酒店服务更好 ，但也某种程度上成为途径“拿捏”商家的行动 。

2021年国庆期间
，周末酒店途径就揭露实名告发携程称，其接连接到各大协作酒店告诉下架发布于该途径上的产品的要求。原因是酒店收到携程告诉 ，要求与周末酒店有协作关系的酒店下架发布于该途径上的产品
，否则将面对携程撤销特牌 、限流等处分和约束。

从种种现象来看  ，携程对商家较为强势
，但这也是其硬实力的一个展示，在商家议价权这块，作为OTA职业老迈 ，有较大的主动权，这也决议了其他玩家想抢蛋糕，注定很难 
。

3
、京东需求下大决计。

从战略层面来看 ，京东此时大力布局酒旅，显然是其外卖高调出场后，对本地日子服务商场野心的进一步延展。

酒旅，这门被验证过的“现金牛”生意，不仅能补齐其本地日子地图中的要害拼图 ，更能在财务报表上，为烧钱不止的外卖事务注入一剂强心针。

也正因而，京东好像已不满意于App里那个不起眼的“旅行出行”进口，已将“酒店”直接置入了“秒送外卖”页面中，其All-in的决计可见一斑。

本年6月
，京东已然发动酒旅事务的“大兵团作战”。从BOSS直聘招聘信息看，从产品经理到后端开发，从策划到出售运营，一系列“酒旅”岗位月薪可高达50k。

《北京商报》的报导更是印证了京东的“玩真” ：内部悄然建立完好的“机票+酒店+旅行”事务线不说 ，连独立的事业部 、APP 、小程序都已准备数月。

也便是说 ，京东很可能要将酒旅事务打造成相似京东健康 、京东到家那样的独立途径，深化产业链
，抢夺话语权  。。

京东的决计很大，但怎么能撬动蛋糕？

现在在需求端，京东现在的动作是主打机票“无绑缚”卖点 。确实，现如今顾客在OTA下单机票需求慎之又慎，一个不留心就会多买券包、稳妥等绑缚套餐
 。

而在供应端 ，京东也给出了诱人的橄榄枝：“酒店商家参加“京东酒店PLUS会员方案”，享用最高三年0佣钱”，“京东有全国超8亿高消费力用户  ，与全国超30000家大型企业和超800万中小企业客户深度协作
，京东用户及协作伙伴与四星以上酒店主力客群高度重合” 。

简略来说 ，便是下降佣钱即运营本钱，供应高潜力客流即高质量订单。

但是
，作为酒旅OTA的“后来者” ，京东面对的应战远比外卖商场愈加严峻。假如说外卖是和美团饿了么的 。“贴身肉搏”。 ，那酒旅便是。“群雄逐鹿”——得和至少三四个同等级的对手，一同抢携程地盘 
，想要“出其不意”难上加难。

一起 ，参阅飞猪OTP形式的经历 ，虽能给商家让利 ，但途径服务履约质量难以保证，既丢失掉了利益也丢失掉了流量。京东若想精准切入，还让商家吃饱 ，着实检测其运营才干 。

从战略来看
，“机票无绑缚”、“最高三年0佣钱”
、“供应高潜力客流”这三板斧 ，方向是对的，但详细施行的进程充溢应战 。

对商家而言，即使有了三年0佣钱，假如京东的“高潜力客流”转化功率不高 ，无法带来实在且可继续的订单增加，那么三年后，这些商家或许仍将义无反顾地脱离。

实践上，现在说这些都太早
。

现在京东需求做的，是真实取得在酒旅范畴的自主运营才干——据北京商报报导，有业内人士指出
，京东现在许多产品仍是“借壳”其他OTA的供应，只做前端页面 ，这意味着其在定价、库存和履约逻辑上都受制于人
。

这也意味着，京东和其他新入局的途径相同
，有必要扎扎实实建起一套自己的供应系统 ，进而在携程的“铁幕”下扯开一道口儿。

京东的入局 ，零佣钱开了一个好头 。但能否真实成为那条搅动池水的“鲶鱼” 
，还要看能否真的满意供需两头的需求 ，只要实实在在地普惠到酒旅实体
，并终究让顾客获益 ，才干真的抢到蛋糕
。

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